Livraison

Comment fonctionne la livraison chez POKIVEN TCG.

1. Vous passez commande

Choisissez vos cartes, displays ou coffrets et validez votre panier. Aucun paiement n'est demandé à ce stade.

1. Nous confirmons la disponibilité

Chaque pièce est vérifiée avant d'être réservée. Vous recevez ensuite par e-mail les instructions de paiement : virement bancaire instantané ou lien de paiement sécurisé en ligne lorsqu'il est disponible.

1. Nous expédions

Une fois le paiement confirmé, votre commande est préparée avec soin (pochettes, top-loaders, protections adaptées aux produits scellés) puis expédiée avec un suivi. Vous suivez l'avancement depuis la page de suivi de commande ou depuis votre compte.

Pays desservis

France, Belgique, Suisse, Luxembourg, Allemagne, Espagne, Italie, Pays-Bas, Royaume-Uni, États-Unis, Canada. Un autre pays ? Contactez-nous avant de commander.

Frais et délais

Les frais de port éventuels et le délai prévu vous sont communiqués avant tout paiement.

Retrait en boutique

Notre boutique est située au 1 rue Charpy, 94000 Créteil. Pour récupérer une commande sur place, contactez-nous avant de payer.

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Conservez l'emballage et écrivez-nous avec le numéro de commande : nous traitons chaque demande au cas par cas.